В редакцию «ВО» обратилась 85-летняя Алевтина Александровна с Перовской улицы: «Я написала в соцзащиту заявку на материальную помощь, но от меня попросили сначала справку от врача». Наша читательница спрашивает, в каких случаях можно рассчитывать на адресную помощь городских властей.
Обналичить нельзя
В Управлении социальной защиты населения ВАО корреспонденту «ВО» рассказали, кто имеет право на материальную поддержку, в чём она заключается и как её получить.
— Пожилым горожанам, инвалидам, семьям с детьми и другим категориям, остро нуждающимся в поддержке, выдают социальные сертификаты на продукты, детские товары и товары длительного пользования, — пояснила начальник Управления социальной защиты населения ВАО Анна Скоробогатова. — Это электронный купон, записанный на социальную карту. Им можно расплачиваться в магазинах, участвующих в социальной программе «Товары москвичам». Один балл социального сертификата равен одному рублю, обменять сертификат на наличные деньги нельзя.
Чтобы получить сертификат, нужно написать заявление в центр социального обслуживания или семейный центр по месту жительства. Там же вам расскажут, какие документы нужно принести для подтверждения социального статуса.
Кстати, справку от врача у нашей читательницы потребовали вполне законно. Как выяснил «ВО», Алевтина Александровна хотела получить компенсацию за лекарства, которые принимала во время болезни. Но поскольку они не входили в перечень жизненно важных и не подлежали компенсации, в УСЗН ей оказали другую помощь: перечислили 2 тыс. баллов на социальную карту для покупки продуктов.
Когда обстоятельства вынуждают
Нуждающиеся могут получить и единовременную денежную помощь. Анна Скоробогатова сообщила, что на неё вправе рассчитывать малообеспеченные неработающие пенсионеры, инвалиды, семьи с несовершеннолетними детьми, пережившие пожар или затопление в единственном жилом помещении, кражу личного имущества, смерть близкого родственника и т.п. Денежные выплаты полагаются в связи с непредвиденными финансовыми затратами, например на дорогостоящие жизненно важные медицинские услуги или лекарственные препараты.
Заявление на разовую помощь подаётся в МФЦ. С порядком оказания материальной помощи можно ознакомиться на сайте Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы dszn.ru в разделе «Деятельность — Льготы. Адресная помощь».
Помогут и в управе
О своей непростой ситуации можно заявить и в районную управу. Просьбу рассматривает комиссия, которая принимает решение о выплатах.
— Недавно к нам обратился пенсионер, — рассказывает муниципальный депутат, член комиссии при управе района Измайлово Александр Попов. — Из-за пандемии он не рискует лишний раз выйти в магазин или в аптеку. Пожилой человек хотел купить ноутбук, чтобы заказывать продукты, лекарства и другие необходимые товары на дом. Но такой гаджет для него — дорогая покупка. Он написал заявление в управу, представил документы, подтверждающие его льготную категорию и трудное материальное положение. С нашей помощью часть расходов ему удалось компенсировать.
