По требованию надзорного органа коммунальщики выявили и устранили причину нарушения подачи горячего водоснабжения.
В Мосжилинспекцию обратились жители дома 39А на улице Уткина по вопросу нарушения температурного режима горячего водоснабжения в квартирах.
По обращению граждан жилищные инспекторы провели контрольное (надзорное) мероприятие и зафиксировали факт предоставления некачественной коммунальной услуги, в частности, отклонение температуры горячего водоснабжения от нормы. На момент замера температура горячей воды в точках водоразбора в квартирах составила от +44,7°С до 51,2 °C.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, управляющая организация обязана обеспечивать соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям СанПиН 2.1.3684-21. Так, по санитарно-эпидемиологическим нормам температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C. При этом указанный температурный диапазон должен сохраняться вне зависимости от времени суток.
Инспекция указала управляющей организации на недопустимость нарушения Правил предоставления коммунальных услуг и потребовала восстановить параметры качества коммунальной услуги в кратчайшие сроки.
Управляющая организация провела ревизию инженерного оборудования в подвале дома. После замены нескольких участков трубопроводов работа системы горячего водоснабжения была нормализована, температура горячей воды в точке водозабора в квартирах стала соответствовать нормативу +60,5°C.
